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'J' ai mon abonnement de mobile chez SFR depuis 1 an avec engagement sur 2 ans. Début septembre, j'ai été prélevé 2 fois du même montant alors que je n'ai souscrit qu'à un seul abonnement !!!!
SFR m''a envoyé un courrier pour me dire que la somme trop perçue allait être recréditée sur mon compte rapidement.
Pour l'instant çà n'a pas été encore fait !!!! Au vu de cet incident (prélevé 2 fois) est-ce que je peux rompre mon contrat sans frais de résiliation ?

bernardeau, le 28-09-2010 à 15:38



• Problème de facture bernardeau (28/09 à 15:38)