Depuis 10 ans, COMPARATEL collecte pour vous l'information et vous la restitue au fil de vos envies afin de vous offrir le meilleur de la téléphonie mobile.
NOS ENGAGEMENTS

- VOUS INFORMER sur le marché actuel et à venir de la téléphonie mobile, à travers nos enquêtes, nos rubriques d'actualité et nos chroniques d'experts.

- VOUS GUIDER à l'aide de nos conseils et fiches pratiques, de nos tests et de nos tableaux comparatifs pour que vous utilisiez au mieux votre portable.

- VOUS FAIRE GAGNER DU TEMPS ET DE L'ARGENT lors de l'acquisition de votre (vos) nouveau (x) portable(s) et forfait(s).

Face à une offre foisonnante et en perpétuelle renouvellement, submergé d'informations bien souvent trop complexes, trop simplistes, voire malhonnêtes ou contradictoires, choisir un téléphone et un forfait relève aujourd'hui du parcours du combattant ou équivaut à rechercher une aiguille dans une botte de foin….

Bien souvent hélas, au terme de cette course éreintante et semée d'embûches, le consommateur ne bénéficie pas d'un téléphone conforme à ses aspirations et règle une facture bien trop salée….

C'est pourquoi, forte :

- de ses 10 années d’expérience et d’une excellente connaissance du marché de la téléphonie grâce à ses milliers d’études, interviews et enquêtes effectués sur le terrain auprès des professionnels de la téléphonie et auprès des utilisateurs,

- de ses outils informatiques exclusifs de recherches, de filtrages et de comparateurs (prix, caractéristiques des produits…etc)

- de ses solutions logicielles de veille et de communications interactives, (courrier, forum, Service d'Ecoute, d'Aide et de Conseils aux Usagers de la Téléphonie Mobile)

L'EQUIPE DE COMPARATEL A PRETE SERMENT DE NE DIFFUSER QUE DES INFORMATIONS RIGOUREUSEMENT SELECTIONNEES, VERIFIEES ET AU JUSTE PRIX !


NOS SERVICES EXCLUSIFS

Assurance vol et casse.
Véritable cordon ombilical entre l'individu et le monde extérieur, le téléphone portable est devenu un compagnon de vie et de travail indispensable pour le particulier ou le professionnel. En effet, il suffit d'être séparé de son mobile pour mesurer l'étendue de la catastrophe. Notre partenariat avec des cabinets d'assurance officiels et agrées nous permet en cas de perte, de vol ou de disfonctionnement de vous proposer un service exclusif d'assurance vol et casse.

Prêt de téléphone (s)
Vous êtes victime d'un souci avec votre téléphone ? Nous vous prêtons immédiatement un ou plusieurs téléphone(s) de remplacement.

Renouvellement gratuit de votre portable.
COMPARATEL vous offre la possibilité de changer de téléphone au fil de vos envies, de vos humeurs ou de la couleur du temps, … tous les 3, 6, 9 mois ou davantage après acquisition au travers de notre site naturellement.


NOTRE CHARTE

COMPARATEL est en cours d'adhésion à la "charte des Comparateurs". En signant cette charte, COMPARATEL souligne sa volonté de mettre en oeuvre un éventail de règles déontologiques, sous forme d'engagements volontaires, fondés sur des principes de TRANSPARENCE, de LOYAUTE et de respect des consommateurs. Cette charte a été élaborée sous l'égide de la FEVAD (fédération e.commerce et vente à distance). De surcroît, COMPARATEL va plus loin et s'engage sur les principes suivants :

Ethique de nos contenus :
En vous fournissant :
- un service loyal, des informations sincères, crédibles honnêtes et sourcées.
- une mise à jour régulière des infos et des offres sélectionnées.
- des données exhaustives : caractéristiques détaillées des produits, des prix et des éventuels frais associés.

Liberté de l'information
COMPARATEL tient à une stricte indépendance de l'information. Nous ne nous associons qu'avec des partenaires qui partagent cette exigence.

Dialogue, écoute et respect de l'autre.
COMPARATEL reste à l’écoute des critiques qui peuvent être formulées. Le monde change, vous changez et qui plus est, l'univers de la téléphonie évolue à vitesse grand V. C’est pourquoi, COMPARATEL sollicite votre collaboration. Vos e.mail, notre forum, la rubrique "courrier" ou vos appels téléphoniques nous permettent d'échanger avec VOUS afin de mieux vous connaître pour mieux vous comprendre…